#2 Bien que cela soit clairement mentionné lors du paiement, si vous payez votre commande en ligne par cartes de crédit, le paiement ne sera pas automatique. Nous vous enverrons une demande de paiement dans un délai de 24 heures  payable via le site PAYPAL. Vous n'avez pas besoin d'être membre Paypal pour utiliser ce mode de paiement.

IMPORTANT
Le système vous enverra une demande de paiement en dedans de 24 heures une fois votre commande passée. Vous devrez alors procéder rapidement au paiement (en dedans de 24 heures), sinon le système enverra un rappel de paiement. Si suite à cela le paiement n'est pas fait, une troisième demande sera envoyé en stipulant que vous avez 24 heure pour payer. Après ce délai, le système annulera votre commande et fermera votre compte en mesure de contre-piratage. Vous devrez alors vous réabonner et refaire une commande si vous le désirez.

Si vous désirez annuler une commande, AVANT SON PAIEMENT, prière de nous envoyer un courriel et nous le dire. Toute annulation après le paiement sera remboursé sous forme de crédit à l'armurerie et non pas en remboursement en argent ou via Paypal.

#3 Pour le moment, nous n'offrons pas le service de repérage de colis. (Tracking)
Si le colis n'est pas chez vous en 5 jours ouvrables, nous contacter et nous vérifirons ce qui arrive. Merci.

Désolé, nous ne prenons aucune commande par téléphone.

Autre forme d'aide:   katanaplus@gmail.com